Fizetés, szállítás

Az alábbi fizetési módok közül választhatod ki a neked megfelelőt:

utánvétes fizetés házhozszállításkor vagy csomagautomatánál, csomagponton (+190-510 Ft) - a pontos költség függ a választott szállítási módtól, részletesen lejjebb találsz erről bővebb információt

előreutalás (ehhez instrukciókat, számlaszámot bővebben ennek a fizetési módnak választásakor küldünk)

online bankártyás fizetés OTP SimplePay használatával vagy azonnali átutalás OTP SimplePay-en keresztül

Vásárlói tájékoztató OTP SimplePay-es fizetésekhez itt érhető el: https://simplepartner.hu/PaymentService/Fizetesi_tajekoztato.pdf

Amennyiben nem sikerült online kifizetned rendelésed kérjük jelezd felénk, hogy küldhessünk utólagos fizetésre alkalmas linket. Ha pedig máshogy szeretnéd rendelésed kifizetni kérjük jelezd felénk (utánvét és átutalásra tudjuk utólag módosítani csomagod feladása előtt!). info@feketefeherkutyashop.hu

Szállítási idő: "Várható szállítási idő" a várható szállítási idő hozzávetőleges, 1-2 nap eltérés lehetséges kapacitásunk, készletünk és a választott szállítási mód függvényében! Rendelésre készített és egyedi termékeink (műtét utáni kutyaruha, spániel fülvédő pl) elkészülésüket követő másnap délelőtt kerülnek feladásra a csomag szállításának optimalizálása érdekében. Rendelésed 1-3 munkanapon belül várható amennyiben rendelkezésre áll elkészítéséhez minden. 

Szállítás, átvétel

Jelenleg rendelésed kizárólag házhoz szállítással, csomagautomatában vagy csomagponton lévő személyes átvétellel tudod megkapni.

Packeta Házhoz szállítás: Csomagodat házhoz szállítás esetén a Packeta Hungary szállító partnere fogja kézbesíteni. A csomagokat jelenleg az ExpressOne, MPL vagy DPD futárszolgálat kézbesíti.

Foxpost Házhoz szállítás: Kérheted csomagod FoxPost házhoz szállítással is! Ebben az esetben a FoxPost szállító partnere fogja csomagod kézbesíteni! FoxPost csomagautomaták és FoxPost partner futárszolgálatok leterheltsége lassíthatja csomagod érkezését pár nappal! Átlagosan 2-3 napon belül megérkezik csomagod a feladást követően (beleértve a feladás napját). Általában az ExpressOne futárszolgálat kézbesíti a Foxpost küldeményeket.

MPL házhoz szállítás: csomagod kérheted házhoz szállítással MPL futárral is.

GLS Házhoz szállítás: Csomagodat kérheted GLS házhoz szállítással is! A GLS munkatársai szuper sebességgel kézbesítik a csomagokat, már a feladást követő másnap nálad lehet csomagod! Átlagosan 1-3 nap a szállítás (a feladási napot is beleértve).

Csomagodat átveheted személyesen bármelyik Magyarországi Packeta csomagponton vagy Packeta Z-Box csomagautomatában. Ehhez rendelésed leadásakor válaszd ki hol szeretnéd átvenni csomagodat. Packeta Z-boxok működéséről lejjebb olvashatsz! Akár már másnap átvehető lehet csomagod Packeta ponton!

Csomagodat már FoxPost csomagautomatába is kérheted! Akár már másnap átveheted csomagod FoxPost automatából! (Az automaták telítettsége lassíthatja csomagod érkezését!)

GLS csomagpont vagy GLS csomagautomata: rendelésed kérheted bármelyik Magyarországi GLS csomagpontra, vagy csomagautomatába is. Akár 24 órán belül át is veheted.

MPL Posta Pont, MPL Csomagautomata, MPL Postán maradó szállítás:  rendelésed átveheted az MPL Posta Pontok, Csomagautomaták vagy MPL Posták bármelyikén személyesen nyitvatartási időben.

A szállítási idő minimum 2 maximum 7 munkanap (bizonyos termékek esetén akár hosszabb is lehet, amennyiben be kell szereznünk külsőleg a terméket, egy-egy alkatrészt, alkotó elemet, ilyen esetben értesítünk a várható késedelemről)! Legtöbb termékünket nem tartjuk készen, raktáron,  rendelésre készítjük. Kérjük vedd figyelembe, hogy ezek elkészítése beletelhet pár napba, csomagodat igyekszünk mihamarabb elkészíteni és feladni. Raktáron lévő termékeink szállítási ideje rövidebb is lehet.

Csomagod érkezése a csomag feladásától számítva 2-3 munkanapon belül várható házhozszállítással.

Csomagod Packeta csomagponton, Foxpost automatában vagy GLS csomagpontokon, csomagautomatákban, akár már a feladást követő napon átvehető.

Szállítási Díjak Részletesen:

 MPL

Ingyenes szállítás

Amennyiben legalább 20000 Ft értékben vásárolsz rendelésed ingyen szállítjuk Packeta vagy Foxpost csomagpontra, csomagautomatába. 25000 Ft felett rendelésed ingyen szállítjuk, akár csomagpontra, akár házhoz szállítással (csak GLS házhoz szállítás esetén) kéred csomagod.

*Kérjük vedd figyelembe, hogy jelenlegi gazdasági helyzetben gyakran változhatnak a szállításra vonatkozó árak! A szállítási költségekből nem termelünk hasznot, a szállítási díjat és az esetleges utánvét kezelési díjat a futárszolgálat kapja. Rendelésedre mindig a rendelés leadásakor érvényes szállítási költség fog vonatkozni, akkor is, ha a rendelés leadása után változnak a költségek (nem fog többe kerülni számodra a szállítási díj, mint amennyit rendelés leadáskor a pénztárban láttál, akkor sem ha drágul a szállítás)! A pénztár oldalon szereplő árak érvényesek, amint lehet frissítjük ebben a menüpontban is információinkat esetleges változásokkor.

Tippek, hogy minél költséghatékonyabban vásárolhass: válaszd az Online bankkártyás fizetési lehetőséget SimplePay-en keresztül és a Packeta csomagponton történő személyes átvételt vagy a Packeta Z-box-os átvételt! Ha mégis házhoz szállítással szeretnéd megkapni csomagodat a GLS a legköltséghatékonyabb választás!

A Packeta csomagpontokról és Z-box automatákról

Rendelésed leggyorsabban Packeta csomagpontokon veheted át, akár már a csomag feladást követő másnap átvehető lehet csomagod a délutáni-esti órákban. Érdemes figyelembe venni a csomagpontok nyitvatartását ennek a szállítási módnak választása előtt. Bárki átveheti helyetted csomagod Packeta csomagpontokon, nem szükséges az átvételhez igazolvány, csak a címzett nevét kell megadnia az átvevőnek. A legtöbb Packeta csomagponton van lehetőséged kézpénzes és kártyás fizetésre is, amennyiben utánvétesen kívánod átvenni csomagod. Amennyiben még sincs lehetőség kártyás fizetésre a kiválasztott csomagponton a Packeta biztosít számodra egy biztonságos fizetésre alkalmas linket, ahol igény esetén a csomag kézhez vétele előtt bankkártyával kifizetheted rendelésed. Az utánvétes fizetési mód esetén többlet költséget számol fel a Packeta (ezt rendelésed bruttó végösszegében már láthatod is).

A Z-box csomagautomaták esetében nem kell igazodnod a nyitvatartáshoz, akkor veheted át amikor csak szeretnéd. Z-boxos átvétel esetén szükséged lesz okostelefonodra mobilnettel (bluetooth kapcsolatára) és a Packeta alkalmazásra az átvételhez, mivel ezek az automaták más csomagautomatákkal (pl Foxpost) ellentétben nem rendelkeznek kijelzővel, ezért a fiókok kinyitása csak bluetooth kapcsolat engedélyezésével lehetséges a Packeta alkalmazáson belül. A Z-box automaták esetében az utánvét kizárólag bankkártyával rendezhető a Packeta által küldött fizető linken keresztül. Az automatának nincs bankkártya terminálja, sem készpénz kezelésére alkalmas felülete. A Packeta alkalmazás ingyenesen letölthető és használható mind androidos, mind IOS okostelefonokon, használatához azonban szükséges internet kapcsolat (WIFI vagy mobilnet).

Mind a Packeta csomagponton, mind a Z-box-okban van lehetőség a csomag átvételére rendelkezésre álló idő meghosszabbításása. A Packeta alkalmazáson belül egyszerűen kérhető a hosszabbítás, de amennyiben szükséges mi is tudjuk hosszabbítani az átvételi időt, ehhez kérjük jelezd felénk igényed emailben.

Mennyi időm van átvenni csomagom csomagponton vagy csomagautomatából?

Packeta átvevőhelyek esetén 7 munkanap áll rendelkezésedre, Packeta Z-Boxoknál 5 nap. FoxPost csomagautomatáknál 4 munkanap áll rendelkezésedre csomagod átvételére! Foxpost esetén 5 nap áll rendelkezésedre csomagod átvételére.

Kellemes vásárlást kívánunk!

További kérdéseidet felteheted számunkra az info@feketefeherkutyashop.hu email címen keresztül! Amint tehetjük válaszolunk kérdéseidre!